Mentions légales et confidentialité

Objet

Garantie+ est un outil interne réservé aux vendeurs de la concession (à renseigner dans les réglages). Il sert à comparer, pour un client, le coût d'une garantie intégrée à un financement avec celui de la garantie achetée seule au comptant. Les résultats sont des simulations indicatives et non contractuelles : seule l'offre de l'organisme prêteur fait foi.

Responsable du traitement

la concession (à renseigner dans les réglages). Contact pour toute question ou pour exercer vos droits : le chef des ventes de la concession.

Données traitées

• Comptes des vendeurs : email, nom, fonction, rôle, mot de passe stocké uniquement sous forme chiffrée (bcrypt), journal des connexions (date, résultat, adresse IP).
• Simulations : nom du client, n° d'offre, véhicule, chiffres du financement et de la garantie. Ni adresse, ni téléphone du client.
• Email du client : utilisé uniquement pour envoyer la fiche qu'il a demandée. Il n'est pas conservé ; le journal des envois n'en garde qu'une forme masquée (ex. j***@domaine.fr).
• Captures d'écran et textes d'offres déposés par un vendeur : transmis au service de lecture automatique (API Claude, Anthropic) pour remplir le formulaire, puis oubliés par Garantie+ ; ils ne sont pas enregistrés.

Durées de conservation

• Simulations : effacées automatiquement après 12 mois sans activité.
• Sessions de connexion : 12 heures au plus ; déconnexion automatique au-delà.

Sécurité

Accès réservé aux comptes créés par l'administrateur, connexion chiffrée (HTTPS), blocage après plusieurs mots de passe erronés. Les grilles tarifaires des organismes ne sont visibles que des comptes connectés et ne figurent jamais sur les documents remis aux clients. Hébergement en France ou dans l'Union européenne.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation et opposition : adressez-vous à le chef des ventes de la concession. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).